FAQ Revendeur IPTV
Trouvez les réponses à toutes vos questions concernant le fonctionnement des crédits, le choix des panels et les conditions pour démarrer.
Quelle est la commande minimum de crédits ?
La commande minimum est de 10 crédits. Cela nous permet de vous ouvrir un accès revendeur à des tarifs de gros avantageux.
Quelle est la durée couverte par un crédit ?
Dans cette offre, 1 crédit correspond à 1 an d'abonnement pour un client final. Vous consommez un crédit à chaque fois que vous activez une ligne pour une année.
Proposez-vous des tarifs dégressifs au volume ?
Oui, un tarif volume dégressif s'applique pour toute commande de 20 crédits ou plus. Contactez-nous pour recevoir la grille complète.
Comment choisir le bon panel ?
Le choix du panel (Lion OTT, Max OTT, Dream 4K...) dépend des besoins de vos clients finaux et de l'interface qui vous convient le mieux. Nous pouvons vous conseiller sur WhatsApp.
Je suis débutant, puis-je devenir revendeur ?
Oui, la gestion d'un panel est intuitive. Cependant, gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une activité où aucun revenu n'est garanti. Vos résultats dépendront de vos efforts pour trouver et satisfaire vos clients.
Comment renouveler un client ?
Depuis l'interface de votre panel, il suffit de retrouver le client et de prolonger son accès. Cela déduira automatiquement 1 crédit de votre solde.
Comment vérifier la compatibilité des appareils de mes clients ?
Les panels génèrent des liens m3u ou des accès compatibles avec la majorité des applications. Vous devez vous-même valider la configuration avec votre client final.
Que couvre exactement le support revendeur ?
Notre support vous accompagne sur la configuration du panel, les recharges de crédits et les pannes globales. Nous n'intervenons pas directement auprès de vos clients finaux.
Quelles sont les conditions avant paiement ?
Avant toute commande, vous devez nous contacter pour vérifier les conditions actuelles, les modalités de paiement acceptées et clarifier vos attentes.
Quelles sont les conditions d'essai et de remboursement ?
Les conditions d'essai et de remboursement peuvent varier selon le panel et la demande. Demandez impérativement les conditions d'essai avant de commander. Les remboursements ne sont généralement pas possibles une fois les crédits consommés.
Est-ce que vous garantissez toutes les chaînes ou tous les matchs ?
Non. Les disponibilités doivent être vérifiées selon le panel, le pays et le contexte d’utilisation. La formulation correcte est: vérifiez les chaînes disponibles avant de commander.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe est disponible sur WhatsApp pour vous accompagner et clarifier les moindres détails avant de vous engager.